Dans cet article, nous vous présenterons Andi®, votre conseiller personnel en matière d’établissement de prix et de rentabilité intégré à PrecisionLender.
Qui est Andi?
Andi, qui est le produit de l’apprentissage machine et de l’intelligence artificielle, est votre analyste de prêt idéale intégrée à PrecisionLender. Tous les jours, elle travaille sur des milliers de transactions avec des banquiers comme vous en utilisant PrecisionLender. L’objectif d’Andi est d’utiliser les renseignements que contient PrecisionLender pour vous donner des conseils qui vous aideront à prendre des décisions en matière d’établissement de prix qui sont plus rentables, moins risquées et axées sur la prestation du service personnalisé dont vos clients ont besoin. À mesure qu’elle améliore ses analyses, Andi met ses connaissances en application pour vous aider à conclure plus de transactions, à l’avantage de l’emprunteur et de la banque.
Que sont l’apprentissage machine et l’intelligence artificielle?
L’apprentissage machine et l’intelligence artificielle, aussi communément appelée intelligence amplifiée et IA, désignent une technologie qui utilise des données pour formuler des recommandations ou anticiper des actions. Andi utilisera l’apprentissage machine pour tirer partie de la grande quantité de données que contient PrecisionLender sur la manière dont les prix des prêts sont établis et dont les relations évoluent pour vous donner de précieux renseignements exploitables afin de vous aider à mieux servir vos clients.
Comment Andi peut-elle m’aider dans PrecisionLender?
Andi s’appuie sur la capacité de PrecisionLender à vous aider à négocier les transactions en recommandant des moyens d’améliorer la rentabilité ou d’atténuer certains risques, et elle vous deviendra plus utile au fil du temps à mesure qu’elle continue d’apprendre.
Andi donne des renseignements précis dont l’incidence se fera le plus sentir au moment d’établir les prix des transactions en utilisant les compétences d’Andi, un ensemble de compétences standard conçu par PrecisionLender, qui alimente les suggestions d’Andi sur la manière d’atteindre vos objectifs. Les compétences d’Andi renforcent la capacité d’Andi à collaborer avec vous lorsque vous établissez le prix de chaque occasion en vous montrant comment vous assurer que la transaction fonctionne, en recommandant d’autres structures et même en cernant et en mettant en évidence des occasions permettant d’intensifier une relation.
Vous pouvez en outre poser des questions à Andi; elle recherchera des articles pertinents tirés de notre Centre d’assistance pour trouver les meilleures réponses. Andi fournit également des tutoriels qui vous montrent comment effectuer certains processus dans PrecisionLender. À l’avenir, vous pourrez ajouter, supprimer, modifier et accroître les compétences d’Andi pour vous assurer qu’elle comprend vos besoins particuliers et vous aide de la bonne façon.
Comment puis-je trouver les recommandations d’Andi ou lui poser une question?
Andi, qui se trouve à l’écran « Occasion » dans PrecisionLender, se sert de notifications pour vous informer des suggestions ou des alertes qu’elle formule concernant la structure de votre transaction.
Cliquez sur le logo d’Andi dans la zone centrale du pied de page de l’écran « Occasion » pour ouvrir la fenêtre Andi et voir ses recommandations. Vous pouvez également cliquer sur les champs individuels ayant des onglets de couleur pour afficher ses suggestions.
Perspectives et encadrement
La cloche indique vous êtes à l’écran des perspectives et de l’encadrement. C’est ici que vous continuerez de consulter les suggestions ou les recommandations d’Andi concernant l’établissement du prix de votre occasion.
Clavardage
Les bulles indiquent que vous êtes à l’écran de l’historique de votre conversation avec Andi. Chaque fois que vous posez une question à Andi, vos questions et ses réponses apparaîtront ici et y resteront pendant votre séance; vous pourrez donc avoir des conversations plus riches et vous reporter à l’aide qu’elle vous a offerte.
Vous pourrez évaluer la réponse d’Andi à chaque fois; cela l’aidera à améliorer constamment l’encadrement et l’aide qu’elle offre. Dans le cas où Andi fournit une réponse que vous trouvez inutile, le logiciel vous invitera à communiquer avec notre équipe de soutien pour obtenir de l’aide.
Couleurs des notifications
- Les barres vertes signalent les suggestions d’Andi qui vous aident à atteindre vos objectifs.
- Les barres bleues indiquent qu’Andi a d’autres renseignements pour vous.
- Les barres orange signifient qu’Andi a un avertissement ou un problème à signaler.
- Les barres rouges indiquent qu’Andi a trouvé une entrée non valide, comme une lettre dans un champ qui n’accepte que les chiffres.
- Les barres violettes apparaissent après que vous avez posé une question à Andi pour vous faire savoir qu’elle a interrogé notre base de connaissances pour trouver des articles se rapportant à votre question.
Vous trouverez ci-dessous un exemple des couleurs de suggestion d’Andi dans une occasion.
Dois-je enseigner des choses à Andi? Comment Andi va-t-elle évoluer au fil du temps?
Andi apprend au fur et à mesure qu’elle travaille avec vous. Vous n’avez rien à enseigner activement à Andi, mais en lui indiquant si ses réponses vous ont été utiles, vous l’aiderez à apprendre à vous donner de meilleures réponses. S’il y a quelque chose de précis que vous aimeriez qu’Andi sache ou fasse, veuillez communiquer avec notre équipe de soutien.
À quels types de questions Andi peut-elle répondre?
À l’heure actuelle, Andi se concentre sur la recherche dans notre Centre d’assistance pour vous donner les meilleures réponses à vos questions sur l’utilisation de PrecisionLender. Étant donné qu’Andi peut rechercher de nombreux renseignements différents, si vous lui posez des questions sous forme de phrases complètes (plutôt que d’utiliser un ou deux mots), vous l’aiderez à trouver de meilleures réponses. Si Andi ne trouve pas exactement ce que vous cherchez, elle peut faire appel à notre équipe de soutien en renfort.
Qu’advient-il de mes règles de rentabilité personnalisées dans PrecisionLender?
Si vous avez déjà travaillé avec nos développeurs ou nos conseillers pour créer des règles de rentabilité personnalisées, celles-ci fonctionnent toujours de la même manière et font partie des compétences personnalisées d’Andi. Andi affiche vos compétences personnalisées d’Andi® au même endroit qu’elle présente ses autres recommandations ou au même endroit où s’affichaient vos règles de rentabilité personnalisées avant l’introduction d’Andi.
J’ai une autre question.
Excellent! Veuillez communiquer avec notre équipe de soutien qui se fera un plaisir de vous aider.
J’aimerais qu’Andi puisse (remplir l’espace vierge).
Bonne idée! Veuillez communiquer avec notre équipe de soutien qui s’assurera qu’Andi perfectionne son ensemble de compétences pour vous offrir exactement ce dont vous avez besoin.